平素より格別のご支援を賜り、心より御礼申し上げます。
このたび、弊社が運営するクラウドファンディング15号案件「物件名:ハイレーゼ六本木三河台302」におきまして、
複数の投資家の皆様への償還金の送金処理に誤りが生じたことが判明いたしました。
皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在、対象となるお客様へ正しい金額のご案内ならびに誤送金分のご精算手続きを進めております。
該当されるお客様には、順次個別にご連絡を差し上げておりますので、何卒ご確認くださいますようお願い申し上げます。
今回の不手際を真摯に受け止め、今後は送金管理体制の見直しとチェックプロセスの強化を図り、再発防止に全力で取り組んでまいります。
改めまして、このたびの件によりご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
GATES株式会社 クラウドファンディング部
E-mail:cs@gatestokyo.co.jp
TEL:03-5937-5350
(受付時間:平日 9:00〜18:00)
GATES株式会社
クラウドファンディング部
掲載日:令和7年10月17日
